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¿Bueno, rápido y barato? Imposible.

4 enero, 2012 by Michel

Bueno, rápido y baratoEso es lo que piden los clientes. 

Pero en nuestro trabajo de diseño y creatividad sólo se puede prometer dos de estas tres características a la vez.

Si lo quiere bueno y barato, eso llevará tiempo. Esta es la clase de producto que se necesita actualmente: algo que funcione y comunique pero que se ajuste a los exiguos presupuestos de tiempos de crisis. Y para elaborar ese producto hay que cavilar mucho, investigar, imaginar, ser original y adaptarlo al caso particular y en definitiva, dedicarle tiempo. Y cobrar ese tiempo barato, me temo.

Si por el contrario, el cliente quiere algo bueno y urgente, debemos hacerle saber que eso se puede hacer, pero que le va a costar dinero. Porque es el mismo esfuerzo del caso anterior pero esta vez cobrando el tiempo al precio que realmente vale.

¿Y si el cliente nos pide algo rápido y barato? Entonces debemos negarnos. Porque el resultado no puede ser bueno. Y no va a funcionar. Y si alguien pregunta «¿Quién ha hecho eso?» y descubren que tú, te vas a quedar con la etiqueta de que sí, eres barato; sí, eres rápido; pero no, no eres bueno y no merece la pena invertir en tu escaso talento.

Así pues, demos a elegir a nuestros clientes: o rápido y caro o barato y lento. Porque lo de bueno es innegociable.


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