En el momento de presentar tus ideas, tan decisivo como lo que dices es cómo lo haces. Por eso, no te olvides de algunas cosas importantes:

1- Quieren escucharte: están ahí para oírte y tú tienes el mando.

2- Utiliza el lenguaje corporal: gestos afirmativos y moderadamente firmes reforzarán tus argumentos.

3- Preséntate: Antes de comenzar, estrecha la mano a todos, repite su nombre y mírales.

4- Confía en ti mismo: una persona animada que cree en lo que dice consigue más receptividad.

5- Tu aspecto cuenta: refleja la importancia que le concedes a tu idea y a tu audiencia.

6- Utiliza apoyo visual: pero no dependas de él y di cosas que no aparezcan en la presentación.

7- Cuida tu voz: usa las pausas y la repetición de conceptos clave, pero siempre cómodo y relajado.

8- Juega en equipo: si presentáis en grupo, apoyaos para aclarar conceptos y evitar pausas y dudas, pero sin corregiros.

9- No lo cuentes todo: sé breve, destaca lo más interesante y despierta su curiosidad; lo demás, que lo pregunten ellos.

10- Aprende a crear empatía: mira a los ojos de todos los oyentes, usa su nombre y controla sus reacciones.

Y ya sabes, si esta vez no eligen tu propuesta, al menos que deseen llamarte la próxima vez que necesiten tus ideas.

1.Ten tu propia personalidad

Lo fundamental es que la marca sea única y diferente. Y que se note que es distinta a las demás. Que tenga algo que nadie tiene. Y que sea verdad: sólo la sinceridad, la honestidad y la coherencia permiten mantener la marca viva y real a lo largo del tiempo.

2.Explica qué das

Las marcas tienen que ofrecer algo diferente. Pero no sólo prometerlo; tienen que cumplirlo y satisfacer unas necesidades claras y concretas. Vincula esas aspiraciones con tus atributos particulares de marca. Y lo tienes que hacer como ninguna otra más lo hace.

3.Conoce a quien te tiene que querer

Perfila tu público y sintoniza tu marca con él, con sus gustos, con sus deseos, con sus aspiraciones para que sea exactamente al que en realidad puedes contentar. No se puede gustar a todo el mundo. Segméntalo, porque tu marca tiene algo que alguien quiere: búscalo y aproxímate a él.

4.Comunica algo que le llegue

Más que datos y argumentos racionales, la marca debe transmitir experiencias que provoquen sensaciones y generen emociones positivas. Tu marca es un relato, una historia que se construye y se resuelve cada día. Sé creativo y sobre todo, no aburras.

5.Mantente al día

La marca tiene que mirarse al espejo la mitad del tiempo para conocerse bien y ver cómo cambia con el tiempo. Pero la otra mitad, tiene que asomarse a la ventana para ver lo que está pasando ahí afuera: la actualidad, los usos, las tendencias de los clientes… y los movimientos de la competencia.

¿Cómo llegar al público? Es la eterna cuestión.

Hay que ir a su hábitat natural y ponerse delante de sus narices. Y para muchas personas, gran parte de su vida discurre en la calle, yendo y viniendo a casa, al trabajo o sus recados o lugares de ocio.

Cuando la publicidad se escapa de los medios de comunicación convencionales y se refugia vagabunda en las calles, comunicación homeless, es cuando hablamos de marketing urbano.

Pero lo importante para que funcione algo que de entrada es molesto e inadecuado es que sea coherente, que tenga sentido. De alguna manera: porque se integra en el espacio, porque tiene que ver, por alguna similitud formal o conceptual.

Pero si algo tienen en común todo este tipo de acciones es una cosa: la transgresión, el cruzar la línea, el salirse del marco, rayando lo molesto pero con gracia o con estilo para que genere simpatía.

La publicidad urbana debe ser un guiño a la inteligencia. No basta con sorprender e impactar. No es suficiente el gamberrismo, ingrediente fundamental. Debe ser como una frase genial y profunda pintada con spray en una pared. Las pintadas son odiosas, pero el ingenio las hace respetables, admirables, permisibles y sobre todo, efectivas. Hace falta ese algo de genialidad que haga que nuestro cerebro haga “clic” y se genere la complicidad.

Y eso, queridos amigos es lo más difícil de conseguir.

A la hora de crear ideas, el segundo paso siempre es venderlas.

Y en el cara a cara con el cliente, debemos aprender algunas técnicas de autocontrol de nuestro lenguaje corporal para conseguir que si nuestras ideas son buenas, además sean recibidas de forma positiva gracias a nuestra interacción personal. Nuestros gestos dicen tanto como nuestras palabras.

Esto son sólo algunas pistas:

Escucha activamente
Con asentimientos de cabeza y expresiones de comprensión. Pero que sea verdad…

Relaja los hombros
Bajando los hombros pareceremos (y estaremos) menos estresados. Coge aire.

Tu cabeza comunica
La cabeza vertical y centrada transmite confianza y seriedad. Ladearla sugiere interés y  colaboración. Haz que parezca natural.

Mueve las manos
Sin exagerar, transmite energía y vitalidad. Enseñar las palmas expresa que eres abierto y amigable. Y olvídate de usar los bolsillos.

Usa la mirada de negocios 

Enfocar entre los ojos y la frente reviste de seriedad lo que decimos. Y mira a todos los presentes como si hablaras con cada uno de ellos en particular.

No avasalles 

Las piernas separadas, manos en las caderas o detrás de la cabeza son molestamente prepotentes y arrogantes. Evítalo. No estás en el Oeste.

Interrupciones

No mires directamente a quien te está interrumpiendo para poder terminar tu frase. Después, permite que repita lo que ha dicho.

En resumen, sé natural pero no olvides que cada gesto habla de ti y es mejor saberlo y controlarlo. Y ahora, a por ellos.

(imagen obtenida en http://www.taringa.net/posts/ciencia-educacion/13918309/Lenguaje-Corporal_-Cuidado_-tu-cuerpo-habla_.html)

1.- Sé brillante: Sé valiente y creativo. Y si no sabes, déjate asesorar por expertos.

2.- Aprovecha la ola: Crea contenido cuando un tema de actualidad tenga vinculación con tu marca.

3.- Haz que se te vea: Sal de la norma y llama la atención por formato, ubicación o mensaje.

4.- Mueve a la acción: Provoca que el receptor quiera interactuar contigo participando en algo.

5.- Emociónate: Crea sensaciones y emociones positivas que se asocien con tu marca.

(Fotografía del artísta saudí Ahmed Mater)

Los adictos a la cafeína sabemos muy bien cuándo necesitamos meternos uno entre pecho y espalda: es ese momento en que el cuerpo y el cerebro nos piden algo que nos quite el sueño de delante de los ojos.

El café es ese fuego interior que nos llena de falsa energía.

Y con estos anuncios pasa eso: en cuanto nos recuerdan el efecto que tendrá en nosotros el café, nos entran unas ganas locas de ir a por uno.

Por eso, os dejo que me voy a hacer un cafecito.