Resumo aquí a mi aire un interesante artículo de www.puromarketing.com titulado: «Mi empresa no está en Internet ni en las redes sociales ¿Qué me estoy perdiendo?» que podéis leer en
http://www.puromarketing.com/53/12064/empresa-esta-internet-redes-sociales-estoy.html
¿Qué nos estamos perdiendo al mantener nuestro negocio alejado de Internet y ausente de las redes sociales?
1.- Cuando una marca no acredita sus perfiles sociales, genera automáticamente una ligera desconfianza.
2.- Las redes sociales pueden aumentar el número de clientes o el compromiso de estos hacia nuestra marca o empresa.
3.- Internet y las redes sociales nos brindan nuevas relaciones y vínculos con consumidores, clientes y fans.
4.- Mantener nuestro negocio ajeno a internet nos impide obtener el feedback de nuestros clientes.
5.- Permiten conseguir y conservar una buena reputación y la confianza del cliente.
6.- Ignorar internet y las redes sociales puede transmitir que no estamos preparados, no somos competitivos, nos escondemos o tenemos miedo.
7.- Las redes sociales pueden potenciar una mejor atención al cliente en tiempo real y a través de la interacción.
8.- Si consumidores, proveedores y competencia, todos están en Internet, ¿nosotros no?
9.- Gracias a las redes sociales podemos mejorar y ofrecer un productor o servicio diferenciado y de calidad a medida de los clientes.
10.- Internet nos abre la posibilidad de generar o establecer sinergias, acuerdos y colaboraciones con otras empresas.
Si todavía lo estás pensando, es momento de dar el gran paso.
